6月24日14時30分，山東威海供電公司高區(qū)供電中心員工楊坤的手機上彈出1條信息：“10千伏海景線陽光海岸1號配電變壓器1號分支線低電壓。”楊坤和同事李偉立即趕往現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)1號分支線開關的進線接觸不良，有打火的痕跡。15時20分，兩個人排除了故障。

楊坤手機上彈出的信息來自于臺區(qū)智能融合終端。一周前，威海配網臺區(qū)智能融合終端實現(xiàn)全覆蓋。

臺區(qū)智能融合終端匯集臺區(qū)各節(jié)點智能感知元件的信息，應用人工智能算法實現(xiàn)以臺區(qū)為單位的低壓配網智能管理，能夠自動流轉搶修工單，縮短故障處置時長。

據介紹，臺區(qū)智能融合終端實現(xiàn)了“變壓器-低壓總開關-支路開關-低壓電纜分接箱-計量表”五個層級分鐘級運行數(shù)據全采集，還實現(xiàn)了從配電變壓器到客戶各層級的全息感知，為低壓故障研判、線損分析、低（過）電壓分析、三相不平衡分析提供基礎數(shù)據支撐。目前，威海配網9087臺智能融合終端在線率保持在99%以上，采集準確率為98.3%，采集完整率達到98.5%。

在低壓業(yè)務數(shù)字化方面，威海供電公司依托供電服務指揮平臺構建“工單驅動業(yè)務”新型配電管理模式，通過臺區(qū)智能融合終端生成運檢任務單。一線人員應用移動作業(yè)終端能夠自動接單并處理，使臺區(qū)異常、客戶訴求處置更加方便快捷。目前，威海供電公司低壓客戶低（過）電壓、三相不平衡、主動搶修等8項業(yè)務已全部實現(xiàn)工單化運作。

臺區(qū)智能融合終端自5月31日安裝以來，已累計處理低電壓問題35個，流轉主動搶修工單43張。應用臺區(qū)智能融合終端，威海供電公司低壓配網故障處置時長平均縮短了4.3%。